개인정보처리방침
더블인터넷(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 ABC : AI Blind Checker(이하 "서비스")에 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 관리: 고객사·대행사 담당자의 계정 생성(초대), 본인 확인(이메일 인증번호), 접근 권한 관리, 부정 이용 방지, 고지·통지
- 서비스 제공: 자기소개서 블라인드 규정 위배 검사, 면접 질문 생성, 검사 결과·결과 링크 제공, 이용 내역·요금 산정 및 청구
- 문의 응대: 홈페이지 문의 접수, 도입 상담, 회신
- 서비스 안정성 확보: 로그인 시도 제한, 요청 횟수 제한, 오류 기록, 보안 사고 대응
제2조 처리하는 개인정보의 항목
1. 회원(고객사·대행사 담당자)
- 필수: 성명, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 소속 회사
- 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 로그인 시도 기록, 서비스 이용 기록(검사 등록·검수·다운로드)
2. 지원자(고객사가 검사를 위탁한 정보)
- 고객사가 업로드하는 엑셀 파일에 포함된 항목: 지원번호, 직무, 자기소개서·경력기술서 등 서술형 답변, 고객사가 지정한 경우 성명
- 회사가 생성하는 항목: 검사 결과(위배 의심 문장과 사유), 검수 기록, 결과 확인 링크
지원자 정보는 고객사가 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 회사에 처리를 위탁한 정보이며, 회사는 수탁자로서 고객사의 지시 범위 안에서만 처리합니다. 지원자 정보의 수집·이용에 관한 동의는 개인정보처리자인 고객사가 지원자로부터 받습니다.
3. 문의자
- 회사명, 성명, 이메일, 전화번호, 문의 내용
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 | 회원 동의 |
| 계약·청구·대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록(IP·일시) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 지원자 정보(원본 파일·검사 결과) | 고객사의 삭제 요청 시 지체 없이 파기. 고객사와의 위탁 계약이 종료되면 지체 없이 파기 | 위탁 계약 |
| 문의자 정보 | 문의 처리 완료 후 지체 없이 파기 | 문의자 동의 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적(업무 내용) | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 한국HR진단평가센터 | AI 성능 고도화 | 검사 내용, 검사 결과 및 검수 기록 | 제공 목적 달성 시까지. 제공 계약이 종료되면 지체 없이 파기 |
지원자 정보의 제3자 제공에 관한 동의는 개인정보처리자인 고객사가 지원자로부터 받으며, 회사는 고객사가 동의를 받은 범위 안에서만 제공합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 업무의 성격상 개인정보가 국외로 이전됩니다. 회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.
| 수탁자(이전받는 자) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시점·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 자기소개서·경력기술서 서술형 답변(성명 칸 제외) | 블라인드 규정 위배 여부 판정 | 검사 실행 시 암호화된 통신(API)으로 전송 | 모델 학습에 사용하지 않으며, 남용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제(OpenAI API 데이터 정책) |
| Google LLC | 미국 | 자기소개서 서술형 답변(성명 칸 제외), 고객사가 입력한 직무 설명 | 면접 질문 생성(고객사가 해당 기능을 선택한 경우) | 생성 실행 시 암호화된 통신(API)으로 전송 | Google API 데이터 정책에 따르며 모델 학습에 사용하지 않음 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 지원자의 검사를 진행할 수 없습니다. 거부는 개인정보처리자인 고객사를 통해 요청할 수 있습니다.
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 지원자 정보에 대한 권리 행사는 개인정보처리자인 고객사에 요청하여야 하며, 회사는 고객사의 지시에 따라 조치합니다. 회사에 직접 요청이 접수된 경우 해당 고객사에 지체 없이 전달합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 검사 건 삭제 시 업로드된 원본 파일도 함께 삭제되며, 삭제 사실은 기록으로 남깁니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 암호화(솔트·반복 적용)로 저장합니다.
- 모든 통신은 HTTPS 로 암호화하며, 로그인은 비밀번호와 이메일 인증번호의 2단계로 이루어집니다.
- 로그인 실패와 요청 횟수를 제한하고, 접근 권한을 회사·계정 단위로 관리합니다.
- 업로드된 파일은 웹에서 직접 접근할 수 없는 저장소에 두고, 로그인한 소속 회사의 사용자만 내려받을 수 있습니다.
- 외부 AI 처리 시 성명 칸을 제외하고 전송하며, 처리 오류 내용은 이용자 화면에 노출하지 않고 운영자에게만 통지합니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키만 사용하며, 이 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
| 성명 | 박승한 |
|---|---|
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | theseung@kakao.com |
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 지체 없이 답변·처리합니다.
제11조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 첫 화면의 공지를 통해 알립니다.
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